공지사항

공지사항

공지 코로나19, 안전한 서비스를 위해 안내드립니다.




현재 코로나19의 확진자 증가로 인해,
안전한 서비스를 위해 변경되는 예약 및 서비스 일정에 대해 안내드립니다.





1. 산후돌봄서비스 관련


  • 신규예약 고객님


일반적으로 산후돌봄예약은 예정일 1개월 반 ~ 2개월 전에 이루어지고 있습니다.

따라서 현재 시점 (2월 27일) 기준으로 예약을 주시는 고객님들의 경우,

일부 예외를 제외하고 대부분 4월 이후 예정일이므로 서비스 진행에 큰 문제없이 진행할 수 있을 것으로 보여집니다.

다만! 코로나 확진자가 지속적으로 증가되고 현 상황이 악화되는 것으로 파악될 경우, 

신규 예약이 어려울 수 있음을 안내드립니다. (예약 요청시 안내드립니다.)



  • 기존예약 고객님


예정일이 2월 - 3월이신 기존 예약 고객님이 코로나로 인해 예약취소를 원하시는 경우

기존 책정된 취소 수수료를 부과하지 않고 전액 환불을 도와드리고 있습니다.

만일 예약고객님 중 취소를 원하시지 않고 기존 예약진행을 원하신다면 변동 없이, 서비스를 이용하실 수 있습니다.



  • 산후코디분들은요,


아무래도 서비스 예약에 앞서 산후코디님에 관해 많은 궁금증이 있으실 것으로 생각됩니다.

예약 신청 후 서비스 배정 전, 잠복기에 해당되는 최근 2주간의 활동 중 

대구/경북 및 기타 해외출국 내역이 있으신 산후코디님은 배정이 진행되지 않고 있으며 

기본적으로 산후돌봄서비스는 코로나19 발병과는 별도로 기침/감기/인후통 등의 증상이 있는 경우 절대 배정이 되지 않습니다.







2. 산전/산후 바디 관리 관련


  • 신규예약 고객님


현 시점부터 요청해주신 모든 신규예약은 3월 16일 이후부터 담당프로 배정 및 서비스 진행이 가능합니다. 

예약을 요청해주시면, 예약 접수로 처리되며 예약 확정은 3월 16일 이후 가능합니다.



  • 기존예약 고객님


2월 27일 ~ 3월 16일까지 예약되어진 고객님의 경우, 현재 담당 프로가 개별 연락을 드리고 있습니다.

기존 스케쥴대로 예약을 원하시는 경우 문제없이 진행되고 있으며, 

코로나19로 인해 예약을 재스케쥴 원하시는 경우 기존 예약기간 차감 없이 변경해드리고 있습니다.

(이 부분은 담당프로님과 직접 소통하시면 재스케쥴 가능합니다.)



  • 프로님들은요,


산후코디님과 마찬가지로, 기침/감기/인후통 등의 증상이 있는 경우 절대 배정 혹은 방문진행이 되지 않습니다. 

현재 모든 프로님들의 최근 2주간 활동을 체크한 결과, 대구/경북 및 기타 해외출국 내역이 확인되지 않았음을 알려드립니다.






현재 H&T MOM의 산전/산후 바디관리 프로님은 손소독제 사용 및 마스크 착용을 실시하고 있으며,

산후코디의 경우 기존과 동일하게 식사준비 시 요식업용 마스크 및 쉐프용 장갑을 착용한 뒤 진행하고 있습니다. 

다만 하루 서비스 기간이 8시간으로 매우 긴 산후돌봄의 경우, 실제 서비스 기간 내내 마스크 착용이 어렵습니다.

(아기 목욕, 청소 등의 활동 시 습기가 차고 축축해져 실제 마스크의 성능을 저하시킵니다.)






고객님의 임신 혹은 출산 기간 중

코로나19 확진자의 급증으로 인해 많은 걱정을 하고 있을 것이라고 생각됩니다. 

H&T MOM은 "산모와 아기"를 위한 서비스가 최우선인만큼

더욱 조심하고 위생을 철저히 지켜 서비스 할 것을 약속드립니다.

(주)제이알디웍스 | 대표. 윤진환 | 사업자번호. 289-88-00805

본사주소. 서울시 마포구 독막로 279 B1

대표번호. 070-7747-0499 | 이메일. ceo@jrdworks.com

통신판매번호. 2020-성남분당B-0196 

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